編者按：這是公司尹軍琪董事長在第七屆中國倉儲與配送中心規(guī)劃建設(shè)研討會上的主題演講，全文經(jīng)過后期整理發(fā)表。

        1、倉庫改造的幾種情況

        中國物流在經(jīng)歷了轟轟烈烈的近20年的發(fā)展后，現(xiàn)在到了下一個機(jī)遇，就是倉庫的改造與升級。從統(tǒng)計資料可以知道，到2017年，中國擁有各類倉庫（包括配送中心、物流園區(qū)、物流中心、物流基地）的面積已經(jīng)約10.38億平方米，其中立體庫2.74億平方米，占26.4%，樓庫1.62億平方米，占15.6%，平房庫6.02億平方米，占58%（數(shù)據(jù)來源：中倉協(xié)《2018中國倉儲行業(yè)白皮書》）。（注：這一數(shù)據(jù)與其它數(shù)據(jù)來源有出入，但不影響本文論點(diǎn)）。

        如果要將中國現(xiàn)有倉庫做一個統(tǒng)計的話，有很大部分的倉庫是傳統(tǒng)倉庫（B類倉庫和C類倉庫）。他們的特點(diǎn)包括幾個方面：1 面積都比較?。? 消防不符合規(guī)范，很少采用自動噴淋系統(tǒng)；3 很多樓庫層高很低，層數(shù)很多；4 外圍道路狹窄，站臺不符合要求（尤其是適應(yīng)要求）；5 自動化程度很低或基本沒有。這一部分倉庫改造的需求旺盛。

        當(dāng)然，除了上面講的傳統(tǒng)倉庫要改造成為現(xiàn)代倉庫外，還有很多其它的原因，如業(yè)務(wù)發(fā)生變化就是一個經(jīng)常遇到的問題。此外，設(shè)備老化需要更新也是原因之一。更多的情形還包括租賃的倉庫本來就是一個空倉庫或廠房，一旦投入使用，就面臨進(jìn)行改造的問題。

        無論多少種情形，有一點(diǎn)是沒有變化的：就是倉庫的基礎(chǔ)建設(shè)——土建和建筑已經(jīng)完成，改造只能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行。這與新建倉庫是截然不同的。

        有一種觀點(diǎn)需要澄清：并非只有傳統(tǒng)的倉庫需要改造，幾乎所有的倉庫都有改造的需求，只是程度不同而已。

        還有一種觀點(diǎn)需要澄清，并非新建的倉庫就是符合現(xiàn)代物流要求。事實(shí)上，很多新建倉庫是傳統(tǒng)倉庫。決定倉庫性質(zhì)的并非是其建設(shè)時間，而是倉庫的建筑形式、設(shè)計的作業(yè)流程、以及采用的技術(shù)和裝備、采用的管理方式等。

        倉庫改造并非可以隨心所欲。客觀的說，改造一個倉庫比新設(shè)計一個倉庫難度要大，這是由于改造倉庫的很多前提條件已經(jīng)不可更改。也正是如此，人們對改造倉庫的期望也不像新建倉庫那么高。但如果真是這樣的話，就大錯特錯了。我認(rèn)為改造倉庫同樣要按照更高的要求去執(zhí)行，絕不能湊合將就，只有這樣，才能體現(xiàn)改造的價值和意義。

        2、一個好物流中心的標(biāo)志

        關(guān)于這個問題，幾年前我專門寫了一篇文章進(jìn)行論述，現(xiàn)摘要如下：

        1選址要合理

        物流系統(tǒng)的改造，對于選址已經(jīng)沒有意義了。但關(guān)于選址的一些話題，仍然對選擇倉庫的用戶有效。這些話題包括：方位、道路、網(wǎng)點(diǎn)、租金、停車場地等。對于要租賃倉庫的企業(yè)來說，選擇什么倉庫形式也是非常重要的，如單層庫還是多層庫，是否有標(biāo)準(zhǔn)站臺和雨棚。一般情況下，單層庫要優(yōu)于多層庫，有站臺要優(yōu)于無站臺。在特定情形下，單層庫的空間利用率要大大高于多層庫（同樣的面積下，至少有20~30%的提升），并且還有減少樓層運(yùn)輸帶來的便利。

        2設(shè)計要符合規(guī)范，并因地制宜

        庫房的設(shè)計首先是要符合設(shè)計規(guī)范，尤其是消防規(guī)范，有些違規(guī)建筑，不符合基本的設(shè)計規(guī)范和要求，會有很大的麻煩。此外，對于停車場的寬度要特別重視，而基礎(chǔ)承載，尤其是多層樓庫的承載能力，直接與未來的使用效果有關(guān)。有些年代比較久的倉庫，基礎(chǔ)和樓面承載能力很低，將會對使用產(chǎn)生很多限制。除此之外，配電也很重要?，F(xiàn)代倉庫會比傳統(tǒng)倉庫配置更多的自動化設(shè)備，因此配電一定要夠。

        此外，還要因地制宜，改造電梯（如果是多層庫），倉庫門（如果允許的話），以及其它一些方面的內(nèi)容。

        因為庫房已經(jīng)建成，建筑結(jié)構(gòu)難以做大幅度的更改。因此，改造要因地制宜，切不可不切實(shí)際，紙上談兵。

        3設(shè)備選型要合適

        選擇合適的設(shè)備，對于倉庫的改造尤其重要。切忌生搬硬套，要充分考慮到樓層、柱網(wǎng)、層高等客觀條件的限制，選擇最為恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)與設(shè)備。

        關(guān)于倉儲設(shè)備，有很多種類。典型的包括自動化立體庫、輸送機(jī)、分揀機(jī)等，此外，還貨到人揀選系統(tǒng)、AGV、機(jī)械手等設(shè)備，應(yīng)根據(jù)實(shí)際要求進(jìn)行選用。

        改造庫與新建庫不同，對設(shè)備的需求也不同。這一點(diǎn)要特別注意。

        4信息系統(tǒng)要符合業(yè)務(wù)需求

        信息系統(tǒng)包括WMS，WCS以及TMS等，是現(xiàn)代物流系統(tǒng)的核心。選擇什么樣的軟件，主要要考慮軟件的成熟度和適應(yīng)性。不成熟尤其是不穩(wěn)定的物流軟件是沒有價值的。一定要選擇專業(yè)的軟件系統(tǒng)，并輔助高素質(zhì)的實(shí)施團(tuán)隊，兩者缺一不可。

        5系統(tǒng)要有一定的適應(yīng)性

        改造庫不同于新建庫，很多條件已經(jīng)限制了，設(shè)計只能從現(xiàn)有條件出發(fā)，尋求比較好的結(jié)果。但不可否定的是，即使是改造設(shè)計，也一定要有清晰的目標(biāo)。如果目標(biāo)不是十分清晰，則應(yīng)該充分論證。評估一項設(shè)計是否合理，其適應(yīng)性指標(biāo)是非常重要的。

        6要有一定的先進(jìn)性（預(yù)見性）

        一項好的設(shè)計，不僅是在滿足現(xiàn)有的需求，而是應(yīng)滿足未來的需求。所謂的先進(jìn)性，在一定程度上講，就是滿足未來的需求。

        設(shè)備是無所謂先進(jìn)不先進(jìn)的，對一項新的技術(shù)而言，適用就是先進(jìn)，不適用就不是先進(jìn)的。

        最壞的結(jié)果就是，項目還沒有完成，就已經(jīng)不適合了。

        一個好的物流中要符合美學(xué)的要求，這是最高的境界。

        3、現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的根本差異

        倉庫改造與升級的目標(biāo)，就是要將現(xiàn)代物流理念導(dǎo)入到設(shè)計之中。那么，什么是現(xiàn)代物流，它與傳統(tǒng)物流的差異是什么呢？

        從理論上講，現(xiàn)代物流理念與傳統(tǒng)物流理念并沒有明確的界限。如果硬要理出一個頭緒，我們可以從以下幾個方面去體會：

        其一是業(yè)務(wù)本身發(fā)生了巨大變化。一個最為明顯的變化是以前的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出品規(guī)少，數(shù)量大，拆零少的特點(diǎn)，幾乎沒有toC的業(yè)務(wù)；而現(xiàn)在則是海量的品規(guī)，每個品規(guī)下數(shù)量減少，拆零量變得很大，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，toC的業(yè)務(wù)占比非常大。這一趨勢是逐步演變的，并且將持續(xù)下去。反映到倉庫設(shè)計，我們看到拆零和分揀成為最大的問題，將有更多的自動化設(shè)備被發(fā)明出來，用于解決拆零和分揀的問題。

        其二是基礎(chǔ)技術(shù)發(fā)生了重大變化。科學(xué)的發(fā)展，會全面驅(qū)動社會的需求的升級，進(jìn)而影響到各個領(lǐng)域。從物流領(lǐng)域來看，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動控制技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)是顛覆整個行業(yè)的技術(shù)。傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流的分水嶺，如果存在的話，應(yīng)該就是這些技術(shù)的全面應(yīng)用所導(dǎo)致的。今天我們看物流，如果離開了網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)和數(shù)據(jù)庫，將是不可想象的。20年前，我們?yōu)槭裁礇]有電子商務(wù)，主要也是由于網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)還不發(fā)達(dá)，不足以支撐電子商務(wù)的需求。同樣，目前火熱的“貨到人”揀選技術(shù)，在20年前為什么沒有被發(fā)明，也是由于很多基礎(chǔ)技術(shù)不能支撐這種需求。同時，我們也可以預(yù)見，隨著大數(shù)據(jù)、無人機(jī)、AGV、以及5G通訊技術(shù)的逐步應(yīng)用，物流自然會呈現(xiàn)出與現(xiàn)在完全不同的形態(tài)。

        其三是市場需求和市場競爭發(fā)生了巨大變化，企業(yè)不得不采用現(xiàn)代物流技術(shù)。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，為什么要反對壟斷？從社會學(xué)的方面看，可能會關(guān)心壟斷對公平競爭和分配帶來的負(fù)面影響，但從科技發(fā)展角度看，壟斷會阻礙技術(shù)的進(jìn)步，這才是關(guān)鍵所在。柯達(dá)公司是一個典型的例子，據(jù)說其在80~90年代即已經(jīng)發(fā)明了數(shù)碼相機(jī)，但因為其當(dāng)時的壟斷地位，并不能激發(fā)它的危機(jī)意識，從而錯失良機(jī)，令人惋惜。物流市場是一個充分競爭的市場，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，才有可能逃脫被淘汰的命運(yùn)。也正是意識到這一危機(jī)的緊迫性，物流企業(yè)加強(qiáng)向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)型，乃是發(fā)自內(nèi)心的需求。

        最后是政策和法律法規(guī)發(fā)生了重大變化。以消防規(guī)范為例，在過去20年間，已經(jīng)修訂了多次，有些發(fā)達(dá)地區(qū)，如上海，還針對自身發(fā)展情況制定了相應(yīng)的法規(guī)。事實(shí)上，消防法規(guī)的修訂，大大放寬了關(guān)于物流中心倉庫面積與防火分區(qū)面積的限制，既反映了現(xiàn)代物流的需求，也是對現(xiàn)代物流特性有別于傳統(tǒng)物流的反饋。

        4、消防問題

        單獨(dú)說一下消防問題。

        傳統(tǒng)倉庫一般都是按照老的設(shè)計規(guī)范設(shè)計的。倉庫改造中，不可避免要拆除一些隔墻，或打通樓板，或在墻上開洞、開門，以及增加一些自動化設(shè)備等，因此，勢必存在二次消防報批的問題。

        目前我國的倉庫系統(tǒng)中，關(guān)于消防問題，執(zhí)行的是老倉庫按照老規(guī)范，新倉庫按照新規(guī)范的政策，因此，改造后的倉庫，一般要求仍然按照老規(guī)范進(jìn)行驗收。當(dāng)然也可以按照新的消防規(guī)范進(jìn)行驗收，但會出現(xiàn)消防配套措施不符合規(guī)范的問題。比如消防栓布置和數(shù)量，以及水池容量等。由于倉庫面積一般都比較大，所以新建的幾乎所有倉庫中，安裝自動噴淋已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)配置。但有些老倉庫卻沒有這樣做。如果要改造的話，還是有些麻煩的。

        有關(guān)物流建筑執(zhí)行的規(guī)范如下：

        新規(guī)范：

        《物流建筑設(shè)計規(guī)范》GB 51157-2016；

        《建筑設(shè)計防火規(guī)范》GB50016-2014；

        老規(guī)范：

        《建筑設(shè)計防火規(guī)范》GB50016-2006；

        《上海市大型物流倉庫消防設(shè)計若干規(guī)定》（2006）

        此外，還有更老的規(guī)范，在此不再贅述。

        設(shè)計者應(yīng)熟讀以上規(guī)范，明確新老規(guī)范之間的差異，以達(dá)到靈活運(yùn)用規(guī)范的目的。關(guān)于這方面的知識，設(shè)計院一般比較清楚。

        5、設(shè)計與施工中應(yīng)注意的事項

        1）土建方面：

        凡是牽涉到開門、開洞的情況，均應(yīng)與原土建設(shè)計部門取得聯(lián)系，不得擅自做主。不能對原有建筑的基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)進(jìn)行根本性改變。

        牽涉到防火分區(qū)改變的或?qū)Ψ阑鸱謪^(qū)面積進(jìn)行改變的，應(yīng)重新進(jìn)行消防報批。

        沒有自動噴淋系統(tǒng)的應(yīng)加裝自動噴淋系統(tǒng)，消防水池要根據(jù)實(shí)際設(shè)計量進(jìn)行配置

        2）設(shè)備安裝：

        除開門和開洞外，增加貨架設(shè)備有時也會影響到消防報批問題（如高層貨架、閣樓貨架、立體庫等）。

        大型設(shè)備安裝還涉及到吊裝問題，應(yīng)妥善選擇吊裝位置，此外，還要考慮道路和安裝孔洞等問題的影響。

        自動化設(shè)備需要更大的用電負(fù)載，需按實(shí)際需要進(jìn)行擴(kuò)容。

        有些設(shè)備（如機(jī)械手），需要對建筑局部進(jìn)行加固，應(yīng)在計算的基礎(chǔ)上，選擇合適的方法進(jìn)行。

        3）系統(tǒng)接口：

        站臺與停車場：這一部分是非常難以改造的部分。因為有很多的老庫房根本沒有設(shè)計站臺，而且停車位空間狹小，難以改造。但作為現(xiàn)代物流系統(tǒng)來說，這一點(diǎn)其實(shí)非常重要。其實(shí)也是整個系統(tǒng)能否達(dá)到設(shè)計目標(biāo)的重要組成部分。

        門：重新開門是必要的。除此之外，還包括位置的調(diào)整以及門的尺寸調(diào)整。

        載荷：基礎(chǔ)承載能力應(yīng)符合設(shè)計要求。有時樓面承載能力達(dá)不到要求，如果不能加固，則智能修改設(shè)計方案。

        網(wǎng)絡(luò)：現(xiàn)代倉庫要求有覆蓋全場的網(wǎng)絡(luò)，這是許多老倉庫不具備的條件。因此，網(wǎng)絡(luò)改造非常重要。

        交叉施工：有時存在交叉施工問題。尤其是部分改造的項目，還要面臨施工與業(yè)務(wù)的沖突。這是改造的困難點(diǎn)之一。

        系統(tǒng)切換：新業(yè)務(wù)的切換是比較容易實(shí)施的情況，但如果情況不是這樣，搬遷與系統(tǒng)切換就顯得非常關(guān)鍵。要對此保持足夠的重視。

        4）其它方面

        房屋的使用壽命與設(shè)備的選擇：設(shè)備的使用壽命。如一些老舊倉庫的使用壽命已經(jīng)接近設(shè)計值，這時就不宜選擇高度自動化的設(shè)備，而應(yīng)該尋求與之匹配的設(shè)備。如可拆遷、可移動的設(shè)備等。

        重建與改造的選擇：要兼顧短期效益與長期效益。有時雖然新建庫需要很多手續(xù)，但也不失為一種選擇。主要決策依據(jù)是效率和效益。為此，應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的分析。

        6、運(yùn)營管理與不斷完善

        最后回到一個根本問題：倉庫運(yùn)營管理與不斷完善。

        一個倉庫或物流中心的兩個重要生命周期，一個是建設(shè)期，另一個是使用維護(hù)期。一般情況下，建設(shè)期一般為1~3年，少數(shù)可能會更短或更長一點(diǎn)；而使用維護(hù)期一般達(dá)到10年以上，少數(shù)更是長達(dá)幾十年。因此，可以說，物流中心的使用維護(hù)時間更長，或者說更為重要。

        如何建設(shè)好一個物流中心，不僅是集成商的問題，也是用戶團(tuán)隊的問題。選擇專業(yè)的高水平的集成商固然非常重要，但如果用戶團(tuán)隊不能清楚表達(dá)自身需要，不能識別好的方案和差的方案，不能區(qū)分好的設(shè)備和差的設(shè)備，不能積極配合集成商，那結(jié)果也是不會好的。

        一個合格的用戶管理團(tuán)隊，首先應(yīng)具有專業(yè)水平，要掌握好物流系統(tǒng)的基本原理和基本流程，要正確理解物流系統(tǒng)的設(shè)計思想和嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)的使用規(guī)范，要正確處理日常的業(yè)務(wù)和問題?？傊?，既要靈活機(jī)動，又要謹(jǐn)守規(guī)范。目前我國物流管理人才極其缺乏，其中一個重要原因是沒有高水平的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，沒有一個專業(yè)的評價手段。有限的人才當(dāng)中，也是良莠不齊，從客觀上影響了現(xiàn)代物流系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，如何選擇一個合格的管理團(tuán)隊，對企業(yè)來說非常重要。

        此外，如何用好一個物流系統(tǒng)，不僅是管理團(tuán)隊的問題，而且也是最高管理者的問題。一種錯誤的想法是不肯花錢對物流系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和不斷完善。客觀上，一方面是沒有一個物流中心是十全十美的，總有一些缺陷和不足；另一方面就是，隨著時間的推移，需求會不斷發(fā)生變化，因此，不斷對物流中心進(jìn)行改造完善，是必不可少的。

        對于一個自動化系統(tǒng)，長期的維護(hù)保養(yǎng)是保證其正常工作的前提。越是復(fù)雜的系統(tǒng)，其維護(hù)費(fèi)用越高?？上У氖牵@個簡單道理，卻并不為每個企業(yè)所接受。