清早起來(lái)，很多人與我一樣，第一件事就是看疫情報(bào)道。截至2月10日24時(shí)，全國(guó)現(xiàn)有確診病例37626例（其中重癥病例7333例），累計(jì)治愈出院病例3996例，累計(jì)死亡病例1016例，累計(jì)報(bào)告確診病例42638例，現(xiàn)有疑似病例21675例。累計(jì)追蹤到密切接觸者428438人，尚在醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者187728人。累計(jì)收到港澳臺(tái)地區(qū)通報(bào)確診病例70例：香港特別行政區(qū)42例（死亡1例），澳門(mén)特別行政區(qū)10例（治愈出院1例），臺(tái)灣地區(qū)18例（治愈出院1例）。

        武漢新冠病毒肺炎疫情牽動(dòng)著國(guó)人的心。從去年12月開(kāi)始，到1月23日封城，到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了2個(gè)月時(shí)間，人們從驚慌失措、草木皆兵，到現(xiàn)在已經(jīng)精疲力竭。從每天不斷變化的數(shù)字，很多人都有一個(gè)問(wèn)題：疫情何時(shí)結(jié)束，最后結(jié)果會(huì)如何？

要回答這個(gè)問(wèn)題并非一件容易的事情，因?yàn)闋可娴胶芏嘁蛩?，比如病毒的傳播方式和傳播速度、潛伏時(shí)間、初期感染人群、現(xiàn)有感染人群、防控力度、擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)、治愈能力和速度、醫(yī)療資源、治療藥物和技術(shù)情況、疫情演變態(tài)勢(shì)、歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)等等。

        總體上來(lái)說(shuō)，就是要對(duì)疫情的發(fā)展做一個(gè)預(yù)測(cè)分析。

        預(yù)測(cè)在各行各業(yè)都是非常重要的手段。最常見(jiàn)的預(yù)測(cè)是天氣預(yù)報(bào)，現(xiàn)在由于有非?？煽康挠?jì)算模型和功能強(qiáng)大的技術(shù)手段（包括大型計(jì)算機(jī)），天氣預(yù)報(bào)不僅非常準(zhǔn)確，而且預(yù)報(bào)的時(shí)間也很長(zhǎng)。此外，預(yù)測(cè)在體育比賽，總統(tǒng)大選，農(nóng)業(yè)收成，石油價(jià)格，世界經(jīng)濟(jì)走勢(shì)等各行各業(yè)不僅非常盛行，而且作用巨大。

        我們做物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)，最重要的不是設(shè)計(jì)方法，而是數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，再好的設(shè)計(jì)也要打折扣。所以，一項(xiàng)物流設(shè)計(jì)的第一件事就是調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)。

        預(yù)測(cè)不是算命，它是通過(guò)建立模型，在對(duì)歷史和現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，考慮各種可能的因素對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)和發(fā)展所作的理性評(píng)估。

        大千世界，變幻莫測(cè)。不同的領(lǐng)域，預(yù)測(cè)的方法、計(jì)算模型、數(shù)據(jù)分析是完全不同的。而預(yù)測(cè)的結(jié)論，有的很準(zhǔn)確，有的會(huì)差異比較大。

        于是有人會(huì)問(wèn)，既然差異比較大，那預(yù)測(cè)還有意義嗎？

        要回答這個(gè)問(wèn)題，實(shí)際上是要回答另一個(gè)問(wèn)題，即預(yù)測(cè)對(duì)決策的影響。

        從預(yù)測(cè)本身來(lái)講，是有其科學(xué)的依據(jù)的。在概率論中，針對(duì)正態(tài)分布事件，有一個(gè)置信區(qū)間和置信水平，置信區(qū)間表達(dá)的是被測(cè)量參數(shù)在一定置信水平下的上下變動(dòng)范圍，置信水平就是指測(cè)量參數(shù)的真實(shí)值落在置信區(qū)間的概率。從定義就可以看出，預(yù)測(cè)值（被測(cè)量值）是一個(gè)范圍，樣本和計(jì)算模型反映客觀規(guī)律越準(zhǔn)確，預(yù)測(cè)值就越準(zhǔn)確，范圍就越小，反之，要達(dá)到一定準(zhǔn)確性，其范圍就越大。

        舉例來(lái)說(shuō)，美國(guó)大選預(yù)測(cè)，最簡(jiǎn)單的方法是做民意調(diào)查。如果這個(gè)調(diào)查的范圍非常的廣泛和具有代表性，并且被調(diào)查的數(shù)據(jù)真實(shí)有效，那么，民調(diào)的結(jié)果就越接近真實(shí)結(jié)果（選舉結(jié)果），由于時(shí)間和成本問(wèn)題，一般的樣本量不可能太大，民調(diào)的結(jié)論就會(huì)產(chǎn)生偏差。至于偏差的大小和可信程度，則取決于測(cè)量的準(zhǔn)確性、樣本抽取的方法和模型、樣本量和后續(xù)輿情的變化等多種因素。

        另一方面，是預(yù)測(cè)對(duì)決策的影響，這是更加積極的方面，也是預(yù)測(cè)最有意義的方面。

        如果是大選，對(duì)于民調(diào)結(jié)論，無(wú)論是落后一方還是領(lǐng)先一方，都會(huì)據(jù)此做出相應(yīng)的對(duì)策。落后一方不會(huì)束手就擒，而領(lǐng)先一方則會(huì)乘勝追擊。

        物流設(shè)計(jì)也是如此。首先在指導(dǎo)我們的設(shè)計(jì)方面，一般會(huì)根據(jù)分析結(jié)果做出合理和有針對(duì)性的措施，如：庫(kù)存設(shè)計(jì)的最大風(fēng)險(xiǎn)在哪里，不同設(shè)計(jì)方案的投入產(chǎn)出變化，未來(lái)可以調(diào)整的范圍和效果，國(guó)家政策和法律對(duì)設(shè)計(jì)的制約和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等等。

        很多決策是戰(zhàn)略問(wèn)題。一定要對(duì)戰(zhàn)略出現(xiàn)偏差可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)做出合理評(píng)估，越是重要的領(lǐng)域，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的作用越大。比如北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式，不僅要對(duì)天氣進(jìn)行預(yù)測(cè)，要對(duì)可能出現(xiàn)的特殊天氣做出相應(yīng)對(duì)策，要保證開(kāi)幕式順利進(jìn)行，電力的保障就顯得很重要，是否要增加備用電源以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的斷電等，但所有這一切，不僅要評(píng)估出現(xiàn)異常的概率有多大，備份和防范措施的代價(jià)如何，而且更為重要的是要評(píng)估出現(xiàn)異常所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)有多大，后果有多嚴(yán)重，是否可以接受等等，然后再進(jìn)行有針對(duì)性地防范。

        不同等級(jí)的系統(tǒng)，其防范的等級(jí)是不同的。比如一個(gè)大型物流中心，其數(shù)據(jù)丟失是不可接受的，因?yàn)榛謴?fù)將變得非常困難，但短時(shí)間的停機(jī)是可接受的風(fēng)險(xiǎn)，由此，可以采用雙機(jī)熱備份的策略既可以有效防范風(fēng)險(xiǎn)。但若對(duì)于一個(gè)證券交易數(shù)據(jù)中心來(lái)說(shuō)，哪怕短暫的停機(jī)也是不可接受的，因?yàn)榧词故菐酌腌姷耐C(jī)所造成的巨大影響也是不可接受的。

        在很多情況下，過(guò)度的防范措施必然導(dǎo)致無(wú)法承受的成本增加，適度而有效的保護(hù)則顯得尤其重要。世界上沒(méi)有萬(wàn)無(wú)一失的設(shè)計(jì)，但通過(guò)科學(xué)的決策，可以在有限的資源內(nèi)，通過(guò)承擔(dān)有限的風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到理想的結(jié)果。比如大國(guó)之間的軍備競(jìng)賽，要確保自己絕對(duì)安全，則要花費(fèi)的成本會(huì)是天文數(shù)字，顯然不是每一個(gè)國(guó)家都能夠承受。在這種情況下，弱勢(shì)的一方采用殺手锏策略，即研制可以與對(duì)手同歸于盡的尖端武器，以震懾對(duì)方不敢輕易冒險(xiǎn)。雖然軍事實(shí)力不對(duì)稱(chēng)，但卻可以達(dá)到保護(hù)自己的作用。

        回到這次武漢疫情。相信大家都對(duì)疫情初期控制力度不夠，耽誤最佳控制時(shí)間痛心疾首。但要深究其中的原因，依然是一個(gè)預(yù)測(cè)和決策問(wèn)題?，F(xiàn)在事后總結(jié)，相信對(duì)未來(lái)還會(huì)有指導(dǎo)意義。

        大家都在問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，既然12月初已經(jīng)得到報(bào)告，并且此前SARS疫情所帶來(lái)的重大損失也是人人皆知，為什么還會(huì)犯如此低級(jí)的錯(cuò)誤呢？我想，除了對(duì)疫情的嚴(yán)重性缺乏常識(shí)外，反映的更是人員的素質(zhì)問(wèn)題，并由此帶來(lái)的決策的隨意性和主觀性問(wèn)題。這是最大的教訓(xùn)。

        假如有一個(gè)科學(xué)的決策流程和風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程，斷不至于有這次疫情擴(kuò)展到全國(guó)的被動(dòng)局面，因?yàn)榍捌诘姆揽匾?jiǎn)單得多，代價(jià)要小得多，這是其一。但即使在23日封城令下達(dá)之后，我們?nèi)匀蝗狈茖W(xué)的預(yù)測(cè)，從而導(dǎo)致后面的一系列被動(dòng)。不僅耽誤了眾多感染者的及時(shí)醫(yī)治，也進(jìn)一步加劇了本已嚴(yán)重的疫情發(fā)展。

        其實(shí)，疫情發(fā)展到23日，已經(jīng)有500萬(wàn)人離開(kāi)武漢，900萬(wàn)人留了下來(lái)，此時(shí)感染的人數(shù)已經(jīng)不少。各種機(jī)構(gòu)在對(duì)疫情最后的評(píng)估雖然莫衷一是，差異很大，但還是有些端倪可循?；鹕裆?、雷神山兩座醫(yī)院的及時(shí)建設(shè)，也是根據(jù)2003年SARS防治經(jīng)驗(yàn)的一種有效解讀。但從結(jié)果來(lái)看，數(shù)據(jù)分析、走勢(shì)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以及由此采取的措施等一系列工作顯然做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。限于篇幅，本文不一一分析，僅就武漢的確診人數(shù)做一個(gè)簡(jiǎn)單評(píng)述。從1月31日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和美日等國(guó)家撤僑的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看到，到23日封城為止，以500萬(wàn)離開(kāi)武漢的人員被感染率約為0.15%進(jìn)行估算，武漢剩余的900萬(wàn)人員被感染的大概數(shù)據(jù)應(yīng)為13500人，這一數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)到武漢的醫(yī)療資源，再加上兩座新建醫(yī)院的資源，已經(jīng)非常吃緊，后期被感染者以2.2倍計(jì)算（現(xiàn)在看來(lái)要大于此數(shù)），預(yù)計(jì)總數(shù)約為42000人（13500*2.2=29700），除去期間部分治愈人員（約10%），高峰時(shí)期的病床需求應(yīng)為38000左右。如果要全部收治，試問(wèn)武漢市的醫(yī)院資源是多少？如果不夠，如何解決？其實(shí)這是比較容易得出的結(jié)論，而采取的措施，大家都已經(jīng)看到了。

        凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

        實(shí)際生活中的例子數(shù)不勝數(shù)。很多人喜歡算命，祈求菩薩保佑。據(jù)說(shuō)每年春節(jié)大年初一早晨，各地有錢(qián)有勢(shì)的人員，都有到當(dāng)?shù)厮聫R搶燒第一炷香的沖動(dòng)，其實(shí)大可不必。有這個(gè)良好愿望，還不如學(xué)習(xí)如何做好科學(xué)預(yù)測(cè)，依據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果如何做好防范措施來(lái)得實(shí)在。科學(xué)的預(yù)測(cè)對(duì)于防止災(zāi)難性結(jié)果是非常有效的。

        在我接觸到的很多物流工程中，很多企業(yè)企圖繞過(guò)國(guó)家有關(guān)消防規(guī)范，違規(guī)建設(shè)大型物流中心。我的建議是不可取的。因?yàn)檫`規(guī)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于收益。很多時(shí)候，一個(gè)企業(yè)家的思想決定了一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)。有人習(xí)慣于冒險(xiǎn)，有人習(xí)慣于保守，但如果不能建立在科學(xué)而理性的預(yù)測(cè)上，兩者的結(jié)局是類(lèi)似的，即必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。我曾經(jīng)在很多年前去過(guò)一家圖書(shū)電商企業(yè)位于西南五環(huán)外的物流中心，那是我見(jiàn)過(guò)的最危險(xiǎn)的物流中心之一，當(dāng)時(shí)我給他們的物流總監(jiān)建議拆除所有設(shè)備，否則會(huì)有滅頂之災(zāi)。后來(lái)，我對(duì)人說(shuō)，以這個(gè)企業(yè)對(duì)待物流的這種態(tài)度，我斷定這個(gè)企業(yè)是沒(méi)有前途的。因?yàn)樗麄儾幌嘈趴茖W(xué)，不進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，只在自我的空間中陶醉，或者心存僥幸，這是非常危險(xiǎn)的。

        風(fēng)險(xiǎn)與收益，看起來(lái)很俗很勢(shì)力，其實(shí)是每一個(gè)人、每一個(gè)家庭、每一個(gè)企業(yè)乃至每一個(gè)國(guó)家都要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。對(duì)每一項(xiàng)重大決策進(jìn)行客觀有效的風(fēng)險(xiǎn)和收益分析，也是一種理性和文明的體現(xiàn)。小時(shí)候讀書(shū)，我們都知道陳勝吳廣起義的故事，他們之所以起義，是因?yàn)榇笥陮?dǎo)致戍邊要遲到，而遲到三天就要被砍頭。這時(shí)他們就合計(jì)：遲到是死，逃跑也是死，與其這樣，還不如奮力一搏，起義造反，說(shuō)不定還有一線的生機(jī)，即使失敗，至少也是轟轟烈烈的過(guò)了一生。這是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與收益進(jìn)行有效評(píng)估后做出正確決策的典型例子。每當(dāng)讀到此處，不禁令人掩卷沉思。